Как да бъдем убедителни: 15 съвета за хора с притеснения в общуването

Да умееш да убеждаваш хората, е изкуство

И съвсем като изкуството си има своите тънкости. За съжаление, не всички са родени с талант и често им се налага да преживяват най-неприятната част от общуването с другите – неразбирането. То може да бъде породено от различни фактори, но едно със сигурност ще ви изиграе лоша шега – притеснението.

Ако сте по-неспокойна и тревожна натура, е съвсем естествено да срещате затруднения в комуникацията с останалия свят. Колкото и да не ви се иска, в повечето случаи притеснението е лош съветник. Как да го преодолеете и да бъдете достатъчно убедителни в контакта си със света, можете да проследите тук:

1. Съсредоточете се върху положителните си страни. Непрестанното циклене над въпроса какво не ви е наред на практика “изяжда” всичко, което можете да дадете на другите. Изключете от съзнанието си дори идеята, че се притеснявате, и се концетрирайте върху това какво имате да кажете.

2. Проучете аудиторията си. Предварителната подготовка е почти свършена работа. За да използвате блестящо дар словото си, трябва да знаете кого имате насреща си и какво можете да очаквате от него.

3. Разиграйте предварителни сценарии. Виртуозното убеждаване на другия включва и предвиждане на всички възможни спънки в комуникацията. Премислете фактите, направете оценка на отсрещната страна и набележете “бъдещите камъни в своята градина”.

4. Водете си бележки. И тук, разбира се, най-важна е предварителната подготовка. Ако е нужно, се изолирайте от останалия свят и подредете мислите си. Трябва да си изясните каква е целта на занятието и да оптимизирате вариантите си, за да я постигнете. Помислете какво искате да кажете, при това без да залитате в излишни подробности.

5. При нужда репетирайте и пред огледалото. Така ще добиете увереност и ще можете да се изправите очи в очи със силните и слабите си страни, най-малкото по отношение на езика на тялото си.

6. Бъдете максимално конкретни, полезни и открити към събеседника. Излишно е проблемите, възникнали по време на разговора, да бъдат замитани под килима. Решете ги в момента и продължете докрай.

7. Изчистете езика си от паразитни думи и изрази. Освен че не носят никаква информация, те снижават нивото, интелекта и възможностите ви в очите на другата страна.

8. Избягвайте отрицателните изречения. Наблегнете на утвърждаването дори в чисто езиков план. Ако събеседникът трябва да изслуша половинчасова лекция на тема “какво няма да се случи, ако…”, най-вероятно чисто подсъзнателно ще му внушите отговор “не”.

9. Научете се да контролирате дишането си. Спокойното и равномерно дишане ще ви гарантира и спокойствие на ума и лекота на мисълта. Не си позволявайте да не си поемате дъх и да бързате да изговорите всичко, което сте си набелязали. В най-лошия случай е напълно възможно да се паникьосате и да забравите най-важното.

10. Преценете пространството, с което разполагате, и синхронизирайте движенията си спрямо него. Ако около вас е пълно с хора, бясното ръкомахане ще ви изиграе лоша шега. При нужда отрепетирайте всички жестове, които можете да използвате според ситуацията. Съобразете се максимално с изискванията на езика на тялото в подобни случаи.

11. Бъдете уверени. Дори и да изгаряте вътрешно, това не трябва да личи. Привидната увереност също се постига с тренировки – като се започне от владеене на гласа и се стигне до обиграността на жестовете.

12. Позволете си да бъдете искрени. Хората ценят откровеността. Спестете си гръмките думи и садистичната агитация. Използвайте момент от личния си живот или кратка шега например, за да преодолеете дистанцията, която обикновено съществува между непознати.

13. Включете събеседника в презентацията си. Как ли? Като задавате въпроси и ангажирате вниманието му с конкретни примери. Убедителните хора уважават отсрещната страна и ѝ позволяват да се чувства важна в диалога.

14. Доверете се на мощни визуални образи. Човекът обича да гледа. Възползвайте се от тази му особеност и дайте на очите му мащабни картини или пък детайли.

15. Дръжте се на положение и в чисто физически смисъл. Изправете гърба, но не се пъчете. Така цялостното впечатление за уверен и способен водач, който се е изправил пред аудиторията, ще бъде затвърдено.

Успех!